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pabx ip asterisk
O PABX IP Asterisk é um sistema de telefonia completo que fornece ligações telefônicas sobre as redes de dados IP. Toda a conversação é enviada como pacotes de dados sobre a rede, trabalhando em uma plataforma Linux, com ou sem hardwares. Ele permite conectividade em tempo real entre as redes PSTN (telefonia convencional) e redes VoIP.
O PABX IP Asterisk pode trabalhar como sistema principal , recebendo e gerenciando todas as linhas e ramais; ou trabalhando em paralelo com sistema de PABX tradicional.
O PABX IP Asterisk permite trabalhar com hardware de qualquer fabricante, seja para placas, banco de canais ou aparelhos IP.
O PABX IP Asterisk não necessita de licença de instalação e de expansão de suas funcionalidades.
Principais facilidades:
- Resposta Interativa de Voz (URA direcionada para ramais e/ou banco de dados/ IVR)
- Caixa postal de voz
- Tronco SIP ilimitado
- Transferência para qualquer número ou ramal
- Atendimento remoto de chamadas
- Áudio-conferência ilimitada
- Alarme de recebimento de chamada
- Atendimento automático
- Lista negra
- Transferência supervisionada
- Transferência cega
- Detalhamento completo das ligações
- Transferência de chamadas quando ocupada ou não atendida
- Monitoramento de chamadas
- Direcionamento de chamadas por ramal ou grupo de ramais (fila)
- DAC – distribuidor automático de chamadas – Call Center
- Gravação da chamada
- Chamada em espera
- Identificador de chamada (Caller ID)
- Discagem por nome
- Toques diferenciados
- Função DND (não perturbe)
- Música ou mensagem em espera e transferência com uso de MP3
- Ampliação ilimitada de ramais IP sem a necessidade de hardware
- Utilização de softphone
- Administração Web
- Agenda
- Captura de ligação
- Bloqueio de ligações
- Gráfico de ligações
- Grupos com permissões individuais
- Hotline
- Ramais móveis
- Servidor de fax
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